Nettoyeur du web

Pour redorer sa e-réputation (news DirComLeBlog du 5 mars 2010) il faut avoir recours à un nouveau type de service : les nettoyeurs du web.

Les sociétés qui se spécialisent sur ce nouveau marché, qui n'a aucune raison de ne pas croître dans les prochaines années, rassemblent des juristes, des experts en communication et en référencement, et bien évidemment des informaticiens.

L'objectif à atteindre est d'effacer des informations fausses ou indésirables, voire de réécrire l'histoire d'une personne ou d'une organisation pour la présenter sous un angle plus favorable.

Les équipes constituées disposent de plusieurs techniques : dilluer ou polluer des contenus génants, par des contenus plus favorables, plus nombreux ou mieux référencés, puis, ou en parrallèle, mener les investigations nécessaires pour identifier les auteurs ou éditeurs des informations indésirables. Une fois identifiées, il leur est demandé de modifier, voire de supprimer ces informations.