AFFAIRE DE COM'

Une communication efficace

" Pour être efficace, la communication ne doit pas intervenir a priori pour défendre des mesures déja arrêtées. Elle doit se déployer très amont pour créer les conditions d'acceptationde celle-ci. Elle doit préparer le terrain ".

Extrait de Affaire de Com' (Eric Giuily - édition Odile Jacob)