DEFINITION BOILER PLATE
C'est quoi un Boiler Plate ?
En journalisme : c'est un petit texte rédactionnel déjà rédigé qui comble un espace resté libre.
En relations presse : c'est le texte de présentation court, qui placé en fin de communiqué de presse, donne une présentation synthétique de l'émetteur du communiqué. Il est généralement placé avant les coordonnées du ou des contact(s) presse.
En traitement de texte : c'est un segment de texte mis en mémoire pour être fréquemment utilisé et pouvant être combiné avec d'autres textes pour créer un nouveau document. (en français : paragraphe passe-partout ).
RELATIONS PRESSE
Il faut penser presse quand on s’adresse à la presse
Les relations avec la presse ont longtemps souffert d’un manque de professionnalisme. Aujourd’hui, trop de professionnels dans l’entreprise s’en mêlent ; du marketing, de la vente, des RH… mais pas des professionnels des RP. Pourtant, pour s’adresser à la presse, il faut savoir penser presse.
Le métier des RP, aujourd’hui des relations media, a la double particularité de ne pas compter parmi les plus vieux métiers du monde, et de subir des évolutions importantes et permanentes.
Presse écrite, radio, TV, puis web et web2.0…les supports évoluent très vite, comme l’ensemble des outils qui les accompagnent. Internet, appelé à juste titre « autoroute de l’information » a obligé chacun à s’adapter à l’instantané et à l’hyper-réactivité dans les échanges et la transmission de données.
Dans le même temps, les organisations publiques et privées ont développé leur communication et créé des services en charge de communiquer vers les cibles internes et externes, notamment en direction des journalistes. D’autres gèrent cette mission au mieux comme elles peuvent.
Dans tous les cas, moins le service est professionnel, plus on constate une incapacité à adapter le discours à la cible.
Les entreprises savent construire un discours client pour vendre un produit ou un service, humaniser un discours pour s’adresser à leurs populations internes, mais ignorent encore trop souvent quelle position adopter vis-à-vis des journalistes, quel discours adéquat leur proposer.
Cette problématique se révèle dès la lecture des communiqués de presse. Elle est aussi souvent perceptible dans les outils mis à la disposition des journalistes : du dossier de presse à l’espace dédié sur un site web.
Un communiqué de presse ne peut pas être la reprise d’un argumentaire marketing, car le journaliste n’est pas un agent commercial ; un dossier de presse ne peut pas être un copier-coller d’une brochure corporate ; parce que le journaliste n’est pas un porte-parole.
Les communicants en charge des RP doivent travailler les sujets et les angles pour proposer aux journalistes des thèmes qui les concernent, qui les intéressent, qui intéresseront leurs lecteurs ou leurs auditeurs. Si l’idée est d’attirer l’esprit ou la curiosité du journaliste, et peut-être déjà l’orienter dans une direction plutôt que dans une autre, il faut toutefois répondre à ses besoins, anticiper ses attentes, lui donner les moyens de comprendre le sujet, de l’analyser, de le traiter à sa façon, sans chercher à le diriger, ni sous-estimer sa capacité à conserver sa liberté d’écriture ou de parole.
Internet correspond à la culture du « live ». Aussi, il n’est pas concevable d’y laisser à disposition un dossier de presse qui ne serait plus à jour ou qui ignorerait l’actualité de l’entreprise. Enfin, et ce n’est pas toujours le cas, il faut surtout mettre à disposition un ou plusieurs contacts presse, avec des coordonnées valides, pour permettre aux journalistes d’entrer directement en relation avec l’entreprise.
Ce travail de pont entre l’entreprise et les media est autant basé sur le relationnel que sur le rédactionnel. Même si la relation media n’est pas une science exacte et que le résultat n’est jamais garanti, elle doit se faire dans les règles de l’art, à commencer par penser presse, quand on s’adresse à la presse.
Source : http://culture-rp.com/2011/06/22/point-de-vue-31/#more-4172
EXEMPLE DE DOSSIER DE PRESSE
Exemple de dossier de presse en ligne : Axe provocation
Axe Provocation vient de lancer une nouvelle grande campagne de communication publicitaire avec des anges qui tombent du ciel.
Pour promouvoir cette nouvelle campagne, Axe provocation a fait le choix d'un dossier de presse en ligne, permettant aux professionnels des media de disposer d'informations, d'argumentaires et d'illustrations.
Bel exemple de dossier de presse en ligne que nous souhaitions vous présenter.
Dossier de presse : http://www.fhcom.net/96/2492/nos-clients.html
RELATIONS PRESSE
Communiqué de presse, dossier de presse, relations presse...Il faut penser presse quand on s’adresse à la presse
Les relations avec la presse ont longtemps souffert d’un manque de professionnalisme. Aujourd’hui, trop de professionnels dans l’entreprise s’en mêlent ; du marketing, de la vente, des RH… mais pas des professionnels des RP. Pourtant, pour s’adresser à la presse, il faut savoir penser presse.
Le métier des RP, aujourd’hui relations media, a la double particularité de ne pas compter parmi les plus vieux métiers du monde, et de subir des évolutions importantes et permanentes.
Presse écrite, radio, TV, puis web et web2.0…les supports évoluent très vite, comme l’ensemble des outils qui les accompagnent. Internet, appelé à juste titre « autoroute de l’information » a obligé chacun à s’adapter à l’instantané et à l’hyper-réactivité dans les échanges et la transmission de données.
Dans le même temps, les organisations publiques et privées ont développé leur communication et créé des services en charge de communiquer vers les cibles internes et externes, notamment en direction des journalistes. D’autres gèrent cette mission au mieux comme elles peuvent.
Dans tous les cas, moins le service est professionnel, plus on constate une incapacité à adapter le discours à la cible.
Les entreprises savent construire un discours client pour vendre un produit ou un service, humaniser un discours pour s’adresser à leurs populations internes, mais ignorent encore trop souvent quelle position adopter vis-à-vis des journalistes, quel discours adéquat leur proposer.
Cette problématique se révèle dès la lecture des communiqués de presse. Elle est aussi souvent perceptible dans les outils mis à la disposition des journalistes : du dossier de presse à l’espace dédié sur un site web.
Un communiqué de presse ne peut pas être la reprise d’un argumentaire marketing, car le journaliste n’est pas un agent commercial ; un dossier de presse ne peut pas être un copier-coller d’une brochure corporate ; parce que le journaliste n’est pas un porte-parole.
Les communicants en charge des RP doivent travailler les sujets et les angles pour proposer aux journalistes des thèmes qui les concernent, qui les intéressent, qui intéresseront leurs lecteurs ou leurs auditeurs. Si l’idée est d’attirer l’esprit ou la curiosité du journaliste, et peut-être déjà l’orienter dans une direction plutôt que dans une autre, il faut toutefois répondre à ses besoins, anticiper ses attentes, lui donner les moyens de comprendre le sujet, de l’analyser, de le traiter à sa façon, sans chercher à le diriger, ni sous-estimer sa capacité à conserver sa liberté d’écriture ou de parole.
Internet correspond à la culture du « live ». Aussi, il n’est pas concevable d’y laisser à disposition un dossier de presse qui ne serait plus à jour ou qui ignorerait l’actualité de l’entreprise. Enfin, et ce n’est pas toujours le cas, il faut surtout mettre à disposition un ou plusieurs contacts presse, avec des coordonnées valides, pour permettre aux journalistes d’entrer directement en relation avec l’entreprise.
Ce travail de pont entre l’entreprise et les media est autant basé sur le relationnel que sur le rédactionnel. Même si la relation media n’est pas une science exacte et que le résultat n’est jamais garanti, elle doit se faire dans les règles de l’art, à commencer par penser presse, quand on s’adresse à la presse.
Frédéric Fougerat, éditeur de DirComLeBlog
RELATIONS PRESSE
Ne pas tenter d'imposer ses propres images
Les journalistes et les chaînes d'information en particulier préfèrent utiliser des images qu'ils tournent eux-mêmes, ou les acheter à des agences.
Même si la tendance sur internet notamment est aux reportages "home made" clé en main, cette pratique ne fonctionnera normalement pas avec les chaînes d'information qui risquent de refuser vos images.
En revanche, dans le cadre de vos relations presse, vous pouvez suggérer des histoires précises à tourner, en proposant les lieux et les intervenants, ce qui facilitera le travail des journalistes.
Pour les reportages déja tournés, ils interesseront plus les media du web que les media traditionnels.
Source : Le guide de l'influence, édition Eyrolles (DirComLeBlog 6 avril 2010 http://dircomleblog.canalblog.com/archives/bibliotheque/index.html
RELATIONS PRESSE
Ne pas dénigrer les journalistes Web et les blogueurs
Dans les relations presse, il faut veiller à intégrer les journalistes web et les blogueurs (les généralistes comme ceux spécialisés dans une thématique) comme relais essentiels de l'information, au même titre que les journalistes dits "traditionnels". En effet, non seulement les journalistes web et blogueurs ont acquis une véritable autorité auprès de leurs lecteurs et font pleinement partie de "l'influence globale", mais, également, la frontière entre leur profil et celui des journalistes traditionnels s'est considérablement amincie : les journalistes traditionnels bloguent et écrivent parfois aussi pour les media pure players, les blogueurs écrivent des articles dans la presse, etc.
Il faut donc bien veiller à ne pas oublier ces "journalistes" qui comptent, les intégrer dans les listes de diffusion, les convier aux évènements, aux déplacements...
Source : Le guide de l'influence, édition Eyrolles (DirComLeBlog 6 avril 2010 http://dircomleblog.canalblog.com/archives/bibliotheque/index.html
RELATIONS PRESSE
Dans les relations presse : improviser c'est échouer
Un communiqué de presse répond à des codes précis tant sur la forme que sur le fond. Il faut notamment :
- éviter d'être trop long et ne pas dépasser une page;
- mentionner qu'il s'agit d'un communiqué;
- donner au communiqué un titre clair;
- rédiger un chapô qui ne doit pas être une reprise du titre, mais un condensé du texte;
- joindre un visuel, un logo, ou tout élément charte graphique permettant de vous identifier;
- donner un contact et des coordonnées...
Source : Le guide de l'influence, édition Eyrolles (DirComLeBlog 6 avril 2010 http://dircomleblog.canalblog.com/archives/bibliotheque/index.html
EXEMPLES DE DOSSIERS DE PRESSE
Nouvelle rubrique : dossiers de presse
Un blog professionnel de partage, c'est aussi un espace pour présenter des exemples de réalisations.
C'est ce que nous faisons avec cette nouvelle rubrique dans laquelle vous trouverez des exemple de dossiers de presse, de conception très différentes, ce qui permet de voir comment les uns et les autres travaillent, ce qui ne permet pas en revanche de mesurer son efficacité.
Il s'agit la de création, de conception, et non d'indication qualitative ou de mesure de résultats.
N'hésitez pas à nous adresser vos dossiers de presse, en pdf (- de 1mo) ou en lien, afin que nous puissions les présenter dans cette rubrique.
Exemples de dossiers de presse imprimés ou imprimables :
Dossier_de_presse_concept_LAVOBLASTER
Dossier_de_presse_Comite_securite_routiere
Dossier_de_presse_Semaine_de_la_Langue_Fran_aise_et_de_la_Francophonie_2010
Exemples de dossiers de presse web :
http://www.whoswho.fr/download/Dossier_de_Presse_WW2010.pdf
http://www.roselynecollart.be/medias/justif/presse%20web/VQR%20Dossierpresse.pdf
http://www.galeriebinome.com/media/agenda_downloads/dp-ja-rgen-zwingel-passants_faij.pdf
http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/doc/Dossier_de_Presse-_Reunion_tourisme_cle28e66d.doc
http://www.in2p3.fr/presse/dossiers/2007_cern/modele_standard.htm
Exemple de dossier de presse contreversé :
