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Blog d'échanges professionnels proposé par Frédéric Fougerat aux directeurs de communication et pro de la com

jeudi 26 novembre 2009

UJJEF - COMMUNICATION ET ENTREPRISE

UJJEF - Communication et Entreprise

UJJEF

L’Ujjef – Communication et Entreprise, association de référence de la communication corporate en France, est le carrefour de réflexion, de formation et d’échange de tous les professionnels de la communication, qu’ils soient en entreprise, en agence, ou indépendants.

L’Ujjef – Communication et Entreprise s’organise autour de trois Groupes Projets : le Service aux Adhérents, la Veille et l’Expertise, et les Relations Extérieures. A travers ses missions principales (la veille, les échanges, la professionnalisation) et la mise à disposition d’une palette de services (ateliers, formations, publications …), elle a pour vocation d’accompagner les adhérents tout au long de leur carrière.

http://www.ujjef.com/FichiersJoints/entreprise.pdf

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jeudi 15 octobre 2009

DEFINITION DIRECTEUR DE LA COMMUNICATION

Définition des fonctions de directeur de la communication selon le site TheOfficialBoard

La mission du DirCom est de développer l'image en interne et en externe de l’entreprise.

Le directeur communication est un opérationnel. Ses domaines d'intervention couvrent la publicité, les relations presse, les relations publiques, les publications de l’entreprise, et la présence Internet. Il est souvent le porte-parole de la direction de l'entreprise auprès du public et des media. Il s’entoure souvent d’agences de communication spécialisées en publicité, en relation presse, en organisation d’évènements ou en Internet pour stimuler sa créativité et compléter ses équipes.

Le directeur communication a un rôle stratégique. Il positionne les marques par rapport à ses concurrents pour leur donner du sens, et prépare les grands événements auxquels participent les principaux dirigeants. Il reporte au président ou au directeur marketing. Il participe souvent au comité éxécutif.

Les traductions usuelles de directeur de la communication en anglais sont Vice President Communication; Senior Vice President, Corporate Communication ; Communication ou Communications Director ou Director of Communication.

Source : http://www.theofficialboard.fr/

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jeudi 8 octobre 2009

LES GRANDES FAMILLES DE LA COM

Qu’est-ce que la communication ?

En fait, un vaste univers fait d’actions medias et hors medias dont on pourrait construire une typologie de repérage : en voici les principales familles :

Communication en agence et en régie
La relation client, le travail en équipe, la stratégie et la créativité sont les aspects fondamentaux des professionnels en agence ou en régie. C’est un véritable chef d’orchestre aux savoir-faire multiples.

Communication en entreprise
Dans une société fortement médiatisée et des marchés très concurrentiels, la réussite de l’entreprise passe par un service communication performant. Sa mission essentielle : permettre à l’entreprise de cultiver une image qui lui garantit cohérence en interne et dynamisme en externe.

Communication publique
Les collectivités locales, les mairies et les conseils régionaux, mènent aujourd’hui des missions de communication diversifiées. De la communication interne aux montages d’événements culturels, le quotidien d’un chargé de communication publique se situe au carrefour de l’information et de la communication.

Communication des associations.
Les associations, humanitaires, sportives ou culturelles, ont besoin de développer une image afin de recueillir l’adhésion du grand public. Une action très complète qui intègre l’événementiel, les relations presse, l’institutionnel.

Communication d’influence et de crise
La communication d’influence opère sur le terrain de la rumeur et des réseaux auprès des décideurs et des institutions quand la communication de crise - souvent liée aux actions de lobbying - cherche à maîtriser et coordonner un discours auprès des médias en situation de crise.

Communication publicitaire
Elle concerne la conception de campagnes de publicités, l’achat d’espace publicitaire ou le média planning. Elle est très souvent rattachée à des métiers d’agence au service des marques, autour de métiers créatifs, en relation avec le client, la stratégie ou la gestion.

Communication événementielle et relations publiques ou presse
Elles peuvent être liées : ainsi, les relations publiques et presse travaillent l’image de l’entreprise auprès des leaders d’opinion, des prescripteurs et des journalistes, et utilisent l’événementiel pour y parvenir. La création d’événements ou incentives pour des salariés d’entreprises ou des clients potentiels ouvre sur d’autres débouchés très nombreux.

Communication institutionnelle externe et interne
La communication « externe » est au service du secteur public (institutions) ou privé (entreprises) et propose une palette d’actions touchant les médias, le sponsoring, l’édition de supports diversifiés... Elle se destine à un public bien ciblé qui est « extérieur » à l’entreprise. Elle se différencie de la communication dite « interne » qui cherche à informer les salariés par un journal, l’intranet ou la création d’événements dans un souci d’amélioration des relations et de la vie sociale de l’entreprise.

Source : www.iscpa-paris.com

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mercredi 16 septembre 2009

CV SUR INTERNET

Franck Rieusset en ligne

Photo_Franck_RieussetJeune diplômé, titulaire d'un master professionnel communication des organisations, et fort d'expériences variées dans le monde des media, de la musique et de l'évènementiel, Franck Rieusset est déjà un communicant de talent.

Pour promouvoir ses compétences et son parcours, ce communicant nouvelle génération utilise les outils nouvelle génération comme le CV en ligne.

Plusieurs sites, comme doyoubuzz.com,  proposent ce type de service, qu'il faudra ensuite savoir manier et adapter par rapport à sa personnalité, à ses besoins, à son secteur d'activité. Il faudra être capable de créer un CV suffisamment classique pour rester dans les codes du monde du recrutement, tout en sachant se différencier pour se faire remarquer. Il faudra savoir être original, sans être anecdotique ni ridicule. Ce dosage, Franck Rieusset semble le maitriser, avec un CV clair, élégant, précis et complet, un CV simple d'accès et de compréhension. 

Dans une période économique qui n'est pas favorable aux recrutements pour les métiers de la communication, savoir créer et diffuser son CV devient plus que jamais une véritable action de communication.

Franck Rieusset en ligne : http://www.doyoubuzz.com/franck-rieusset

Mais aussi : http://www.viadeo.com/fr/profile/franck.rieusset1     http://www.linkedin.com/pub/franck-rieusset/14/aa7/515

Exemples de sites de création de CV en ligne : http://www.doyoubuzz.com/    http://www.primocv.com/    http://www.easy-cv.com/     http://www.recrutement-cv.com/inscription.html

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lundi 14 septembre 2009

EMPLOI DANS LA COM

Recruter ou se faire recruter dans la communication

Le portail de la presse et des RP Categorynet.com propose un espace recrutement pour les agences et les entreprises qui recrutent, comme pour les professionnels de la com à la recherche de nouvelles fonctions.

Diffuser une offre d'emploi ou de stage, consulter une offre d'emploi ou de stage, pensez Categorynet.com !

info : http://www.categorynet.com/v2/espace-emploi-presse-et-relations-presse/

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mercredi 22 juillet 2009

JOURNALISME

Les principales règles du métier

En 1918, le syndicat des journalistes rédige une charte des devoirs professionnels des journalistes français en réaction à la censure dont les journalistes ont été victimes pendant la guerre. L’adoption de ce texte marque une véritable rupture avec la fin du XIXème siècle, période pendant laquelle les plumes se vendaient au plus offrant. Depuis, l’ensemble des journalistes français se réclament de cette déclaration.

La charte des devoirs professionnels des journalistes Français

Un journaliste digne de ce nom :

- prend la responsabilité de tous ses écrits, même anonymes,

- tient la calomnie, les accusations sans preuves, l’altération des documents, la déformation des faits, le mensonge pour les plus graves fautes professionnelles,

- ne reconnaît que la juridiction de ses pairs, souveraine en matière d’honneur professionnel,

- n’accepte que des missions compatibles avec la dignité professionnelle,

- s’interdit d’invoquer un titre ou une qualité imaginaire, d’user de moyens déloyaux pour obtenir une information ou surprendre la bonne foi de quiconque,

- ne touche pas d’argent dans un service public ou une entreprise privée où sa qualité de journaliste, ses influences, ses relations seraient susceptibles d’être exploitées,

- ne signe pas de son nom des articles de réclame commerciale ou financière,

- ne commet aucun plagiat, cite les confrères dont il reproduit un texte quelconque,

- ne sollicite pas la place d’un confrère, ni ne provoque son renvoi en offrant de travailler à des conditions inférieures,

- garde le secret professionnel,

- n’use pas de la liberté de la presse dans une intention intéressée,

- revendique la liberté de publier honnêtement ses informations,

- tient le scrupule et le souci de la justice pour des règles premières,

- ne confond pas son rôle avec celui du policier.

Source : www.iscpa-paris.com

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mercredi 25 février 2009

LES METIERS DU JOURNALISME

Des métiers diversifiés

Le rédacteur
Son travail s’étend de la collecte d’informations à la diffusion par voie de presse. Le métier implique des contacts extérieurs nombreux, une bonne culture générale, des capacités rédactionnelles et une grande mobilité.

L’agencier
L’agencier travaille pour une agence de presse, soit au desk, où les journalistes sélectionnent, corrigent ou réécrivent les dépêches qui leur sont envoyées par les correspondants du monde entier, soit sur le terrain, en tant que correspondant.

Le journaliste reporter d’images (le JRI)
Le JRI réalise des reportages pour les journaux et les magazines télévisés. Caméra à l’épaule, il couvre tous les sujets d’actualité et les événements du monde. C’est un électron libre qui doit disposer de grandes capacités d’autonomie.

Le secrétaire de rédaction (le SR)
Le SR travaille à la lisibilité et à la compréhension d’un article de presse écrite. Il opère des corrections et assure le lien entre la rédaction et la fabrication du journal. Il est souvent amené à vérifier l’exactitude d’un fait.

Le journaliste radio
Le journaliste radio doit, en plus des qualités requises pour ses confrères, savoir monter, mixer une bande son et "poser sa voix" pour passer à l’antenne. La réactivité est la clé de voûte de cette profession.

Le journaliste en ligne (Web)
Il doit savoir restituer l’information dans son contexte, avec rigueur et rapidité. Il écrit des paragraphes courts et les articles sont agrémentés de liens vers d’autres documents : images vidéo, sons, textes, autres sites complémentaires...

Le localier
Il exerce dans une agence locale d’un quotidien régional et couvre tous les événements qui se situent dans sa zone de diffusion. Bien enraciné dans sa région, il en connaît les spécificités.

Le rédacteur en chef
A la tête de l’équipe rédactionnelle, le rédacteur en chef veille au respect de la ligne éditoriale d’une publication ou d’un journal audiovisuel. Il détermine les sujets à traiter puis définit les "angles" à aborder.

Le chef d’édition
En télévision, le chef d’édition est le journaliste chargé de coordonner les équipes techniques et rédactionnelles. Il détermine l’ordre de passage des sujets du journal en fonction des instructions du rédacteur en chef.

Le reporter-photographe
Professionnel de la photographie, il fournit des clichés qui témoigneront ou illustreront un article. Il est souvent le premier journaliste présent sur le terrain.

L’envoyé spécial
Journaliste envoyé en mission pour une durée déterminée, il est le témoin privilégié des événements qu’il "couvre" pour sa rédaction.

Source : www.iscpa-paris.com

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mercredi 4 février 2009

TRAVAILLER DANS LE JOURNALISME

C’est pouvoir évoluer dans différents domaines :

La presse quotidienne nationale (PQN)
Le Monde, Le Figaro, Libération... Ces quotidiens font appel à des journalistes expérimentés qui mettent en exergue leurs capacités de synthèse et d’analyse, leur culture générale et leurs qualités rédactionnelles au service d’une information généraliste.

La presse quotidienne régionale (PQR)
Le journaliste de la PQR exerce un métier en prise directe avec son lecteur. Au siège du quotidien, dans une agence départementale ou isolé, il est un élément moteur de la vie locale.

La presse magazine
Entre les titres de presse magazine grand public et ceux de la presse de magazines spécialisées, la France est le pays par excellence de la "presse mag". Cette grande diversité de titres couvre une gamme inépuisable de passions et de centres d’intérêts. Difficile de ne pas y trouver un rapport avec l’un de ses domaines de compétences.

La télévision
Avec l’émergeance de la TNT et du numérique, de nouvelles chaînes ont fait leur apparition. C’est le secteur où le nombre de postes de journalistes à pourvoir est le plus conséquent.

La radio
C’est le média de l’immédiat : un événement se produit au bout du monde et un flash urgent interrompt le programme en cours. Un correspondant ou un témoin sur place, contacté par téléphone, bascule immédiatement vers l’antenne. Ce formidable outil d’information procure de l’adrénaline à ses journalistes travaillant constamment en direct et sans filet.

Les agences de presse
Reuter, AFP, Associated Press... Sans ces agences, les rédactions manqueraient de matière première pour alimenter leurs lecteurs et auditeurs en informations et en images. Grâce à leurs réseaux de correspondants, les agences "couvrent" tout ce qui intéresse les médias.

Un média incontournable : le web
Les journalistes y exercent désormais un rôle essentiel : on leur demande d’exploiter la logique de la Toile pour créer une nouvelle offre médiatique : le journal en ligne et, de plus en plus, la télévision et la radio en ligne.

Source : www.iscpa-paris.com

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mardi 3 février 2009

BAROMETRE

Le recrutement dans les métiers de la com en 2009

Le cabinet conseil en recrutement Advancers executive vient de publier son baromêtre annuel du recrutement. Celui-ci indique que les métiers de la communication ont fortement été impactés par le contexte économique de l'année passée : 43% d'offre d'emploi en moins entre décembre 2007 et décembre 2008.

Pour Wilhelm Laligant, directeur général d'Advancers executives : "  Il faut tout de même analyser plus en profondeur ce chiffre alarmiste. En effet, tous les communiquants ne sont pas touchés de la même manière.  Dans un contexte de crise, les budgets de publicité, les opérations événementielles sont réduits à leur stricte minimum dans les entreprises. Par contre, la communication interne reste un levier important de cohésion d'équipe et d'accompagnement au changement. De même, les services presse restent indispensables pour répondre aux multiples sollicitations médiatiques".

" Aujourd’hui, il reste malgré tout des opportunités de carrière. La crise ne doit pas être un prétexte à l’immobilisme. Il faut être un peu malin et se démarquer, aller à contresens. Comme tout le monde est un peu frileux, il y a moins de concurrence sur le marché de l’emploi. Les profils rares ont donc tout à gagner... " précise Wilhelm Laligant.

http://www.advancers-executive.com/

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mercredi 28 janvier 2009

LES FONCTIONS DE LA COM

Des métiers diversifiés

Chargé de communication
Il met en place et coordonne le plan de communication.

Chef de publicité
Le chef de pub est l’interface entre l’annonceur et l’agence. Maîtrisant les techniques marketing, bon commercial, réactif et créatif, aimant la compétition et relever des défis, il est en première ligne pour convaincre les clients de l’agence.

Directeur de la communication
Sa mission essentielle : permettre à l’entreprise de cultiver une image qui lui garantit cohérence en interne et dynamisme en externe. Il met en place le plan de communication. Polyvalent, diplomate, déterminé, fin stratège, il a une fonction essentielle dans l’entreprise.

Chargé de relations publiques
Le sponsoring et le mécénat, l’événementiel, sont autant de moyens pour renforcer le sentiment d’appartenance et asseoir une notoriété. Le chargé de relations publiques vit à cent à l’heure entre la négociation avec les prestataires et le suivi de l’opération.

Attaché de presse
Comme son nom l’indique, l’attaché de presse est en contact permanent avec les journalistes. Disponible, réactif, les entreprises comptent sur lui pour mettre en place des relations presse efficaces en activant un réseau de journalistes.

Responsable événementiel
L’événementiel a le vent en poupe et les professionnels qui s’en occupent savent créer et convaincre, organiser et gérer, contacter des fournisseurs de qualité et réaliser des événements qui auront du sens pour l’interne et l’externe.

Planneur stratégique
Le planneur est un expert en tendances et un « anticipateur » . Pour lui une marque est un organisme vivant dont il faut suivre les moindre mouvements. Il est consulté pour avoir un avis expert sur l’avenir d’un produit, d’un marché ou d’une mode.

Concepteur rédacteur
Spécialiste des concepts et des mots, son style et son talent viennent enrichir les documents écrits des entreprises : plaquettes et affiches, slogans et base line, publipostage et site internet. Ce passionné du texte a l’art de la formule.

Media planneur
L’affichage, la presse, la télévision, la radio, internet sont pour le média planneur autant d’espaces à gérer, il les connaît à la perfection. Avec ce négociateur et gestionnaire d’espace, une campagne publicitaire est assurée de la performance de sa couverture médiatique.

Trafic Manager
Exerçant pour le compte d’un site internet, une web agency ou une régie publicitaire, le traffic manager intervient après le web planner. Il travaille étroitement avec l’annonceur pour définir les modalités de la mise en ligne de la campagne publicitaire.

Directeur de clientèle
Plus qu’un simple commerciel, le directeur de clientèle joue un rôle stratégique. Porte-parole et conseiller de l’annonceur, il s’impose en véritable manager auprès des différentes équipes de son agence.

Source : www.iscpa-paris.com

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