mardi 20 octobre 2009
MINISTERE DES AFFAIRES ETRANGERES: PAS TOUJOURS DIPLOMATE
La mauvaise com du ministère des affaires étrangères
Lundi 18 octobre 2009, 16h25, lasse de n'avoir jamais eu de réponse ni d'accusé de réception à plusieurs messages laissés sur différentes adresses web du ministère des affaires étrangères, je cherche sur le site du ministère le service qui pourrait me permettre d'avancer dans mes démarches.
Cherchant des partenariats à financer, je trouve, sur ce site, la page de la direction générale de la mondialisation, du développement et des partenariats. A la rubrique coordonnées figure un numéro de téléphone que je m'empresse de composer dans l'espoir de pouvoir, enfin, établir un contact.
Le numéro indiqué n'est malheureusement pas celui du service, mais celui du standard. Je demande donc à la personne supposée m'accueillir au standard à être redirigé vers la direction souhaitée.
Il m'est alors répondu, sans diplomatie aucune, que le standard ne fait aucune mise en relation avec les services, mais seulement vers des personnes identifiées.
J'explique un peu surpris par le ton et le contenu, que je cherche à joindre le service, pour avoir un contact, raison pour laquelle, je ne dispose encore d'aucun contact.
Agacée que je me permette de m'expliquer, la standardiste m'informe qu'elle ne me passera aucun correspondant, que c'est une consigne, puis me raccroche brutalement au nez, sans m'avoir épargné un commentaire très personnel qui ne m'a pas semblé appartenir au langage diplomatique.
Cette seconde surprise passée et après un instant de réflexion sur l'utilité d'un site web et des coordonnées qui ne mènent à rien, je cherche, cette fois, toujours sur internet, le nom d'un conseiller du ministre qui pourrait me porter une oreille attentive. J'ai alors, sans difficulté, trouvé une correspondante courtoise et efficace, qui a immédiatement pris en considération ma demande.
Si nous étions dans une fable, la moralité de l'histoire serait : sans entrées au quai d'Orsay, s'adresser au cabinet du ministre, mais ne pas déranger les services du ministère !
Mais comme nous sommes dans la réalité, nous ne pouvons qu'attribuer une mauvaise note pour la communication du ministère, et évidemment un bon point pour le cabinet du ministre.
lundi 31 août 2009
BLOGGUEUR INFLUENCEUR
Nous sommes tous des bloggueurs influenceurs
Je suis un bloggueur influenceur ! C'est du moins ce que je viens de découvrir, car c'est ainsi que je me retrouve référencé dans les media et les fichiers professionnels qui classent les journalistes, mais aussi maintenant les éditeurs de sites web ou de blogs.
Quel honneur et quelle responsabilité en cette rentrée que de se retrouver affublé d'une telle étiquette.
Pour l'édition de DirComLeBlog dont je suis heureux du succès, mon ambition restera de partager et de communiquer avec notre profession de communicants. Espérons que cette modeste contribution sera de bonne influence !
Bonne rentrée à toutes et à tous.
Frédéric Fougerat, éditeur de DirComLeBlog Frederic_Fougerat_Discours
dimanche 2 août 2009
Trève estivale pour DirComLeBlog
DirComLeBlog prend des vacances bien méritées.
Rendez-vous lundi 31 août 2009 pour parler de Google bombing, de langue française, de campagnes de com, d'initiatives, de création, de l'actualité de la communication et des communicants.
Communiquez bien pendant l'été !
samedi 22 novembre 2008
4 000
4 000 visiteurs uniques
DirComLeBlog vient de franchir la barre des 4 000 visiteurs uniques quotidiens. Le seuil des 3 000 visiteurs avait été atteint il y a moins d'un mois.
DirComLeBlog confirme chaque jour son succès par un nombre de visiteurs toujours plus nombreux et fidèles.
Merci de votre confiance.
Bonne lecture
Frédéric Fougerat, Auteur de DirComLeBlog
lundi 3 novembre 2008
3 0 0 0
3 000 visiteurs uniques
DirComLeBlog vient de franchir la barre des 3 000 visiteurs uniques au quotidien. Le seuil des 2 000 visiteurs avait été atteint le 18 septembre dernier.
Créé en mai 2008, DirComLeBlog confirme chaque jour son succès par un nombre de visiteurs toujours plus nombreux et fidèles.
Merci de votre confiance, et continuons l'aventure !
Bonne lecture
Frédéric Fougerat, Auteur de DirComLeBlog
jeudi 18 septembre 2008
2 0 0 0
2 000 visiteurs uniques
DirComLeBlog vient de franchir la barre des 2 000 visiteurs uniques au quotidien.
Depuis sa création, il y a 5 mois, DirComLeBlog rencontre un vrai succès, confirmé chaque jour par un nombre de visiteurs toujours plus nombreux et fidèles.
Merci de votre confiance, et continuons l'aventure !
Bonne lecture
Frédéric Fougerat
