LE MOULIN ROUGE SUR FACEBOOK
Le plus célèbre cabaret du monde vient d'ouvrir sa page officielle sur Facebook
Le Moulin Rouge renforce sa présence sur le web en proposant sur facebook, et très bientôt sur Twitter, des informations sur les artistes, les ateliers, les coulisses, les archives historiques, la revue « Féerie » et son actualité à l’international !
Avec plus de 620 000 spectateurs chaque année, le Moulin Rouge souhaite aujourd'hui prolonger la magie du spectacle en poursuivant l'expérience au travers des réseaux sociaux !
Après la refonte totale l’an passé du site internet et l’ouverture de la e-boutique, le cabaret prend le parti pris de lever un peu du mystère de ses coulisses...
Ainsi, en dévoilant une partie des secrets du Moulin Rouge, le cabaret souhaite proposer aux utilisateurs de facebook un contenu différent du site internet. Le cabaret a donc ouvert ses collections privées d’archives (de 1889 à nos jours) pour sélectionner de nombreuses affiches, photos, courriers, vidéos… jamais diffusés à ce jour !
Les fans découvriront également les coulisses, les artistes sur scène et tous les métiers d’arts d’exception (couturières, plumassières, bottiers…) qui travaillent pour que les 1000 costumes de la revue soient parfaits sur scène tous les soirs !
Des animations sur la nouvelle fanpage du Moulin Rouge, proposeront dans les prochaines semaines un premier jeu-concours qui permettra aux tous premiers fans de gagner une soirée très privilégiée au Moulin Rouge… Au programme : sabrage de Champagne « Mumm » sur le tout nouvel espace VIP avec vue imprenable sur la scène, photo call, spectacle « Féerie » et cadeau collector pour conserver un souvenir de cette soirée de rêve…
Un second jeu-concours « le LUCKY Monday » permettra, chaque lundi, aux fans pour bien commencer la semaine, de participer au jeu afin de gagner des invitations pour assister à la revue « Féerie » !
La page facebook : http://www.facebook.com/lemoulinrougeofficiel
Le site : www.moulin-rouge.com
POURQUOI ALLER SUR TWITTER
Patrons de TPE et de PME : pourquoi aller sur Twitter ?
Twitter est un outil de communication, mais il tient plus du couteau suisse que de la clé de douze : il vous apporte avant tout ce que vous lui demandez, à condition que vous ne le preniez pas pour la lampe d’Aladin façon 2.0 et que vous en usiez avec un minimum de suite dans les idées.
J'ai récemment entendu un professionnel du web faire part de son ressentiment contre ceux qui incitent toutes les catégories socio-professionnelles à être présentes sur Internet via les réseaux sociaux :
"Enfin, s'insurgeait-il, à quoi cela sert-il de proposer à un peintre en bâtiment d'aller sur Twitter ?"
Je n'ai sur le moment pas réagi à cette interrogation rhétorique qui semble au premier abord frappée du bon sens : qu'est-ce que l'exercice du métier de peintre en bâtiment peut avoir à faire avec Twitter ? A quel particulier cela viendrait-il à l'idée de faire une recherche sur Twitter avant de refaire sa façade - et par voie de conséquence qu'irait y faire le peintre en question ?
Cette question peut être posée pour nombre d’entreprises dont l’activité n’a rien ou pas grand chose à voir avec Internet. Pour autant, la balayer ainsi du revers de la main me paraît être au mieux une facilité, et au pire une méconnaissance de Twitter.
Au risque donc de faire de l’archétype du peintre en bâtiment sur Twitter l’héritier tardif du plombier polonais en Europe, je vais me risquer non à prouver que Twitter est fait sur mesure pour cette activité professionnelle, mais plutôt à expliquer que l’exercice stratégique de la peinture en bâtiment peut aussi s’appuyer sur Twitter.
Twitter, un outil personnalisable
Twitter est un outil aux multiples fonctionnalités. Pour mieux vous faire comprendre ce que cela signifie, je vais m’appuyer sur un exemple des plus concrets : la voiture.
La voiture est un véhicule. Par définition, sa vocation première est donc de vous amener d’un point A à un point B. Pour autant, son usage ne se limite pas à cela, loin s’en faut : certains usent de la voiture comme d’un faire-valoir personnel, et lui délèguent une partie de leur image. D’autres les collectionnent sans jamais s’en servir. D’autres la renouvellent tous les six mois. D’autres y passent plus de temps que dans leur propre maison, et l’aménagent en conséquence.
Il en est de même pour Twitter : certains s’y trouvent par mimétisme. D’autres n’y voient qu’un seul intérêt, celui de gonfler le nombre de leur followers. D’autres y viennent pour avoir des informations qu’ils ne trouveraient pas ailleurs. C’est à chacun, en fonction des contraintes de son activité professionnelle, de considérer l’intérêt qu’il peut avoir à se servir de Twitter, et à s’en approprier l’usage dans le cadre d’une stratégie sur-mesure.
Renoncer à Twitter parce que son activité professionnelle n’a rien à voir avec Internet a priori, c’est donc aussi absurde que d’acheter une voiture allemande parce que l’on va s’en servir en France. Ce n’est pas ce qu’est l’outil qui compte, c’est ce qu’il est susceptible de vous apporter demain dans votre activité quotidienne. En voici quelques exemples adaptés aux problématiques des dirigeants de TPE et PME.
Quelle est la vocation première de Twitter ?
Twitter a été créé par Jack Dorsey, Evan Williams et Biz Stone en 2006. Leur but premier était de créer un service SMS en ligne (short message service), chacun d’un maximum de 140 caractères. De fait, et logiquement, le premier slogan de Twitter était “What are you doing ?“, c’est-à-dire “Que faites-vous?“.
Assez vite, au vu des multiples possibilités d’exploitation que leur outil mettait à jour, ce slogan s’avéra trop réducteur, et surtout trop centré sur l’utilisateur en tant que personne. Les fondateurs le firent donc évoluer vers une problématique d’information plus ouverte, et cela devint : “What’s happening ?“, c’est-à-dire “Que se passe-t-il ?“.
Contrairement à Facebook, qui reste avant tout ancré dans une démarche d’identité propre et d’information des autres à propos de soi, Twitter est ainsi un réseau où l’on partage des informations sur des sujets à propos desquels on choisit de devenir curieux. Twitter est un repère d’experts en curiosité ciblée.
Mieux connaître le tissu économique local
Revenons à notre peintre en bâtiment : imaginons-le curieux, dynamique et ambitieux. Imaginons de plus qu’il vient, pour des raisons qui ne nous regardent pas, d’aménager dans un secteur qu’il ne connaît pas, ou peu. Twitter devient alors un excellent moyen pour lui de mieux connaître le tissu économique dans lequel il doit développer son activité. Certes, un tweet ne remplacera jamais une poignée de main les yeux dans les yeux – mais il en prolongera certainement l’effet social.
Sachez-le, vos institutions publiques sont sur Twitter : les conseils généraux, les régions, les CCI, et de plus en plus de maires et députés ont leur compte actif sur Twitter, et vous avez là un moyen à la fois convivial et informel d’entrer en contact avec eux et de leur poser des questions précises.
Sur Twitter vous pourrez aussi facilement suivre l’actualité de vos concurrents. Il n’y sont pas ? Cela signifie alors que vous allez pouvoir occuper le terrain, et devenir auprès de vos followers le référent unique dans votre secteur d’activité.
Vous rencontrerez aussi au fil de vos séances (quotidiennes) de tweet vos partenaires et fournisseurs, ainsi que nombre de vos clients, avec qui vous établirez ainsi une autre forme de contact. En règle générale, Twitter permet toujours de consolider puis d’étendre son réseau professionnel, dans un premier temps déjà sur Internet, puis ensuite, en fonction de votre capacité d'initiative, dans la vie réelle – ce que les anglo-saxons nomment IRL, In Real Life.
Représenter et promouvoir son entreprise
Bien sûr, Twitter présente aussi la possibilité de promouvoir son entreprise : la façon dont vous allez remplir votre profil va être déterminante, de même que le site vers lequel ce même profil renverra. Si un utilisateur de Twitter tombe suite à une recherche sur l'un de vos tweets particulièrement pertinent à ses yeux, non seulement il le retweetera – c’est-à-dire qu’il le renverra à tous ses followers -, mais il prendra aussi le temps de regarder qui vous êtes, quelle est votre entreprise et comment vous la présentez sur votre site. C’est ce que l’on nomme la fonction virale de Twitter : un tweet lancé par une personne peut très vite faire le tour de la planète pour par le jeu du retweet.
Or chaque chef d’entreprise est à la fois un expert dans son domaine et, la plupart du temps (pour les entreprises qui survivent), un bon connaisseur de son secteur, tant géographique que professionnel. Il a donc forcément des choses à dire à ces propos, dont la pertinence trouvera sur Twitter un écho certain à moyen terme en matière de renommée pour son entreprise.
Mieux référencer son site
Autre aspect, plus technique mais non moins intéressant : Twitter est un excellent outil de référencement. En faisant apparaître l’url de votre site d’entreprise dans votre profil Twitter, vous en accroîtrez le trafic. Si en plus vous disposez d’un blog régulièrement mis à jour, et que vous relayez ses billets sur Twitter, le bénéfice en terme de trafic deviendra exponentiel. Nous rentrons là dans ce que l’on nomme les problématiques de SMO, ou référencement social.
Relai actif d’information vs spectateur passif
Enfin, être sur Twitter, c’est avoir la possibilité de devenir un maillon actif de la chaîne d’information dont nous dépendons tous. Vous choisissez les personnes que vous suivez en fonction de vos centres d’intérêt ; vous choisissez de tweeter ou non ; vous choisissez de relayer à vos propres abonnés telle ou telle information plutôt qu’une autre.
Cela suppose bien entendu une vraie ambition, qui se concrétise par un minimum de discipline : il sera peut être effectivement plus difficile pour un peintre en bâtiment d’être régulièrement sur Twitter qu’à un cadre supérieur qui passe 10 heures par jour sur son ordinateur, c’est certain. Mais il s’agit là d’un problème d’organisation, et non d’une caractéristique propre à l'interface. Twitter reste un outil, conçu avant tout pour refléter à la face d’un public ciblé l'expertise du plus grand nombre, quelle qu’en soit la nature. A vous de décider d'en user ou non.
Stéphane Ozil
Consultant en communication et e-reputation
http://consultant-ereputation.com/
TEST
Noms de marques contre noms d'arbres
Jeu simple et efficace qui circule sur les réseaux sociaux.
Facebook lance le nouveau design de ses pages
Facebook vient de lancer à New-York le nouveau design de ses pages, à l’occasion de sa première conférence marketing, fMC (Facebook Marketing Conference).
Ces nouvelles pages permettront aux entreprises et aux organisations d’être plus proches de leurs publics grâce à un format et des outils similaires à ceux du Journal (Timeline), le nouveau profil Facebook lancé en septembre 2011.
Grâce à la nouvelle photo de couverture et l’organisation en journal, les entreprises et organisations présenteront encore mieux leur identité et leur histoire sur leur page. Elles pourront également, par exemple, maintenir une actualité importante en haut de leur page pendant 7 jours.
Un nouveau panneau d’administration facilitera la gestion de la page par leurs administrateurs. Il leur permettra notamment de suivre l’attractivité de la page ou de répondre à des messages d’utilisateurs.
Pour toute information complémentaire, n’hésitez pas à visiter la page presse de Facebook : http://newsroom.fb.com/ ou de nous contacter : facebookfrance@apcoworldwide.com .
RESEAUX SOCIAUX
Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander…
L’Agence Wellcom publie le guide social media, le manuel des réseaux sociaux.
Rencontre avec les auteurs, William Ory et Léa Hasgeyer :
Quel a été l’élément déclencheur qui vous a donné envie d’écrire ce Guide ?
Notre projet du Guide Social Media (et du blog associé www.guidesocialmedia.com ) est né en 2009 d’une série de constats autour d’un intérêt très fort mais surtout de la curiosité et de la crainte envers les médias sociaux. Nous avons constaté que les experts du secteur s’exprimaient en spécialistes pour les spécialistes, il n’y avait pas d’approche simple pour les communicants qui ne sont pas forcément familiarisés avec ces nouveaux usages, et n’ont pas toujours la « fibre » digitale mais qui perçoivent bien que le changement est en route et qu’il faut s’inscrire dans le mouvement. Nous avons donc travaillé avec les meilleurs experts de notre réseau international (ECCO Network) pour recueillir un ensemble d’éléments et de bonnes pratiques pour compiler l’ensemble et l’adapter aux spécificités du marché français. Ensuite, nous avons organisé des ateliers de présentation qui ont rencontré beaucoup de succès car nous avons opté pour une approche totalement décomplexée, que résume bien cette accroche clin d’œil : Tout ce que vous avez toujours voulu savoir sur les médias sociaux sans jamais oser le demander…
Chaque réseau social a-t-il ses particularités ?
Bien sûr, les grands réseaux sociaux se distinguent par les usages : Facebook est en passe de devenir le point d’entrée du web, devenant la plateforme d’échanges par excellence, pour la famille, les amis et les collègues, Google+ est peut-être trop dépendant de Google, pas assez ouvert aux autres services web donc reste un réseau très masculin et très orienté sur les thématiques High Tech et actualités digitales. Linkedin et Viadeo sont quant à eux, des réseaux dédiés au relationnel professionnel. Enfin, Twitter est le liant : c’est à la fois le réseau social de l’instantané, de l’information en direct, mais aussi le réseau de la conversation. On peut y échanger avec ses amis, collègues, famille et le reste du monde, de @nadine__morano à @Eric_Besson en passant par @stephaneguillon ou @justinbieber, …
Une marque doit-elle être présente sur tous les réseaux sociaux pour s’assurer d’une bonne visibilité ?
Tout d’abord, la présence sur les médias sociaux nécessite de définir les enjeux, d’être réfléchie en amont, intégrée dans un plan de communication global, faire acte de présence n’a pas d’intérêt. Il faut aussi intégrer les usages. Les réseaux sociaux fonctionnent par affinités, par thématiques, ils sont par définition communautaires. Par conséquent, si l’entreprise, ou la marque, n’a pas de légitimité par rapport à un sujet donné, n’a pas de conversation à apporter pour tel ou tel réseau social, autant s’abstenir. A priori, Twitter est le réseau qui permet à toutes les entreprises d’entreprendre une présence et d’entamer un relationnel avec leurs différents publics.
Quel est le rôle des médias 2.0, réseaux sociaux… sur le métier des RP ?
Les médias sociaux sont un canal supplémentaire, une série d’outils qui vont permettre de diffuser autrement les messages clés mais aussi d’entrer en contact autrement. Par exemple, nous avons mis en place un programme d’accompagnement pour les consultants, afin qu’ils exploitent au mieux le potentiel de Twitter. Nous pouvons ainsi identifier ou mieux cadrer les sujets et les centres d’intérêts de certains journalistes et pourquoi pas les interpeller avec une information. Voilà une manière innovante et moins intrusive de faire des RP en 2012. Ces outils viennent compléter ceux dont nous disposons déjà et qui restent fondamentaux.
Source : Culture RP
LE POINT DE VUE DE MOUSTAPHA BAIDY SOW
Quand réseaux sociaux riment avec ressources humaines
Avec l’arrivée du web 2.0, le domaine des ressources humaines a connu des évolutions et révolutions. La méthodologie de la recherche a changé d’où la nécessité d’adaptation des acteurs, recruteurs et demandeurs d’emploi. Autrefois pour postuler, les candidats utilisaient majoritairement les sites de recrutement des entreprises. Aujourd’hui, ils concentrent leur travail sur les réseaux sociaux.
Officiellement connus du grand public au début des années 2000, Facebook, Twitter, Viadeo, LinkedIn ou encore Xing sont devenus les principaux outils de sourcing des recruteurs. Ils se substituent au classique cv papier et aux bases de données des entreprises. Les réseaux sociaux changent la conception initiale des métiers RH. Afin d’optimiser les probabilités/chances de réussite, la construction d’une identité numérique est devenue une nécessité absolue. Celle-ci passe par la création d’un profil sur les réseaux sociaux permettant d’accroître son potentiel professionnel face aux recruteurs.
Viadeo, LinkedIn : deux inéluctables
Avec plus de 10 millions(1) de membres sur le continent dont la moitié en France, Viadeo représente le réseau social incontournable sur le marché de l’emploi français. Il regroupe des candidats allant du jeune diplômé en recherche active d’emploi au senior. LinkedIn est également un des principaux réseaux sociaux. Contrairement à Viadeo, LinkedIn offre aux recruteurs ainsi qu’aux candidats plus d’opportunités et de visibilité sur l’international du fait de son caractère de réseau social mondial.
Facebook : le délaissé
A ce jour, très peu de recrutements se font sur Facebook car il est le plus souvent assimilé à la vie privée et non à la vie professionnelle. De plus, du fait des caractères restrictifs qu’il peut présenter, le recruteur ne dispose que de peu d’informations, notamment sur le cursus scolaire et professionnel.
Le constat est clair : réseau social est désormais synonyme de recrutement. Mais, au vu du nombre de membres inscrits sur les différents réseaux sociaux professionnels, Viadeo, Twitter, entre autres, certaines questions restent floues. Quels sont les paramètres pris en compte par les recruteurs pour sélectionner leurs futurs collaborateurs ? Plus encore, les réseaux sociaux bénéficient-ils plus aux entreprises et notamment aux RH ou plus aux candidats qui souhaitent par le biais de ces contacts être cooptés afin de faciliter leur recrutement ?
Moustapha Baidy SOW
(1) Donnée au 1 décembre 2011 d’après www.rezobuzz.fr
Mark Zuckerberg s'engage à rendre Facebook «plus transparent»
Face à l'annonce d'une modification prochaine de la directive européenne sur la protection des données personnelles visant, entre autres, à interdire les publicités ciblées sans accord des utilisateurs, Facebook - directement visé - a apporté sa réponse. Son fondateur Mark Zuckerberg a publié un billet sur son blog dans lequel il admet «quelques erreurs» en matière de politique de confidentialité, citant par exemple la refonte en 2010 des paramètres utilisateurs, corrigée depuis. Aux Etats-Unis, la Federal Trade Commission (FTC) a officialisé un accord avec Facebook, qui se concrétisera par des audits réguliers pendant vingt ans.
Source : Le 13h de la Com
BON SENS NUMERIQUE
Axa vient de publier un guide du bon sens numérique
Pour prévenir et gérer les risques numériques, Eric Lemaire, directeur de la communication et de la responsabilité d'entreprise, vient de publier un guide à l'usage des collaborateurs d'Axa France.
Pour Eric Lemaire " il manquait - un code de la route numérique - pour accompagner les internautes dans la comprehénsion des usages ".
Le guide réalisé par Axa a pour objectif de permettre d'acquérir des comportements responsables sur internet, en 20 conseils indispensables sur les thèmes : "Public un jour, public toujours", "Anticiper l'avenir", "Protéger l'intimité de sa vie privée", "Dis-moi qui tu connais, je te dirais qui tu es !", "Distinguer de parler de son entreprise et de parler au nom de son entreprise"...
RELATIONS PRESSE
Quels sont les medias sociaux les plus efficaces pour la visibilité d’un CP ?
PR Newswire, qui utilise les services de Crowd Factory afin de mesurer le partage social des communiqués de presse de ses clients, a réalisé une « étude » en observant les dizaines de milliers de CP publiés au cours de plusieurs mois et analyser où, quand et comment ces derniers ont été partagés sur Facebook, Twitter et LinkedIn. Les principaux résultats montrent que :
1 – Chaque CP partagé génère en moyenne 2 nouvelles vues pouvant ainsi contribuer à élargir l’audience totale de 70 %.
2 – C’est sur Facebook qu’il y a le plus de partages de CP, mais ce sont les partages sur Twitter qui génèrent le plus de trafic.
Sur les trois plus grands réseaux sociaux américains, Facebook est en tête quand il s’agit de partage des communiqués de presse avec 48 % de partage de CP, contre 37 % sur Twitter et 15 % sur LinkedIn. Mais ces partages ne sont pas aussi efficaces sur les différents réseaux. Le partage sur Twitter génère ainsi près de 30 % de vues en plus par CP que sur Facebook.
3 – Les CP multimédia génèrent 3,5 plus d’engagement que les CP n’utilisant que du texte.
Sans surprise, les CP multimédia qui incluent photos, vidéos ou audio génèrent davantage de vues, de partages et de clics que les CP ne comprenant que du texte. L’ajout d’une photo au sein d’un CP augmente l’engagement de 14 % ; l’ajout d’une vidéo et d’une photo double le taux d’engagement. Les CP qui contiennent des photos, de l’audio et de la vidéo génèrent pour leur part 3,5 fois plus d’engagement que les CP brut de décoffrage.
Rémi Brossard, bloggueur Dans ma lorgnette
Source : http://culture-rp.com/
FACEBOOK ET VIE PRIVEE
Facebook charge une avocate du respect de la vie privée de ses utilisateurs
Facebook a nommé Erin Egan responsable de la gestion des données personnelles de ses 750 millions de membres. L'avocate spécialisée dans la protection des données personnelles au cabinet Covington & Burling gérera, depuis Washington à partir de la mi-octobre, ce dossier important pour le réseau social. Par ailleurs, l'ex-eurodéputée allemande Erika Mann dirigera les nouveaux bureaux de Bruxelles, où elle fera le lien avec les institutions européennes.
Source : Le 13h de la Com
