e-réputation

Relations Presse & E-réputation : amis ou ennemis ? Apparues au 19e siècle, les RP (relations presse) représentent le concept de communication entre les médias et un spécialiste des relations publiques. Au fil des années, les relations presse ont connu des transformations. Ce concept de communication, qui permet d’établir une relation de confiance entre différents interlocuteurs : l’entreprise, la marque, le journaliste qui est l’élément incontournable dans la transmission des informations à destination des publics concernés, va... [Lire la suite]

Patrons de TPE et de PME : pourquoi aller sur Twitter ? Twitter est un outil de communication, mais il tient plus du couteau suisse que de la clé de douze : il vous apporte avant tout ce que vous lui demandez, à condition que vous ne le preniez pas pour la lampe d’Aladin façon 2.0 et que vous en usiez avec un minimum de suite dans les idées. J'ai récemment entendu un professionnel du web faire part de son ressentiment contre ceux qui incitent toutes les catégories socio-professionnelles à être présentes sur Internet via les réseaux... [Lire la suite]

L’e-reputation : halte aux idées reçues ! Le Cigref vient de publier une étude destinée à comprendre et à analyser les enjeux relatifs à la gestion de l’e-reputation par les entreprises. Si le surplus de création de valeur apportée par le numérique n’est plus à démontrer, l’appréhension de l’e-reputation, notamment en termes de gestion, nécessite un travail d’apprentissage. Dans ce cadre, cette étude se propose d’analyser aussi bien les risques que les opportunités soulevés par le sujet. Les entreprises ne sont pas égales face aux... [Lire la suite]

Maintenant, il faut parler aux moteurs ! Pour exister sur la toile, développer son empreinte numérique, optimiser sa e-réputation ou scorer sur Klout…maintenant il faut parler aux moteurs ! Si vous ne comprenez rien à ces propos, ne vous inquiétez pas ! Le monde du web ne vous a peut-être pas encore complètement envahi. Quand un collaborateur m’explique que maintenant il faut parler aux moteurs, je comprends bien qu’il s’agit des moteurs de recherche sur le web. Je réalise surtout que pour communiquer aujourd’hui, nous avons de plus... [Lire la suite]

e-notoriété ou e-réputation ? Interrogez Google sur « e-reputation » : 90 millions de hits.Sur « e-notoriété » : 1 seul million de hits … Pourtant il semble bien que dans la pratique on fasse plus souvent de l’analyse de notoriété que de réputation sur Internet.Faire de l’analyse de notoriété est assez simple : c’est pourquoi l’offre d’outils dans ce domaine est pléthorique, en pratique cela revient la plupart du temps à compter les apparitions d’une société, d’une marque ou d’une personne sur Internet, et à établir des statistiques... [Lire la suite]

Mesurer l'e-réputation sur Twitter Docteur Tweety, le moteur de recherche de contenu francophone sur Twitter, créé en juillet 2010, propose un nouveau service, cette fois B to B, une solution de veille. Payante, celle-ci permet aux entreprises de : - connaître leur e-réputation sur Twitter : savoir ce qui se dit sur ses clients, ses nouveaux produits ou encore sur ses concurrents, - suivre les analyses des tendances sur le réseau social en temps réel, notamment les liens les plus partagés et les sujets "brûlants" du réseau, -... [Lire la suite]

e-notoriété ou e-réputation ? Interrogez Google sur « e-reputation » : 90 millions de hits.Sur « e-notoriété » : 1 seul million de hits … Pourtant il semble bien que dans la pratique on fasse plus souvent de l’analyse de notoriété que de réputation sur Internet.Faire de l’analyse de notoriété est assez simple : c’est pourquoi l’offre d’outils dans ce domaine est pléthorique, en pratique cela revient la plupart du temps à compter les apparitions d’une société, d’une marque ou d’une personne sur Internet, et à établir des statistiques... [Lire la suite]

Nettoyeur du web Pour redorer sa e-réputation (news DirComLeBlog du 5 mars 2010) il faut avoir recours à un nouveau type de service : les nettoyeurs du web. Les sociétés qui se spécialisent sur ce nouveau marché, qui n'a aucune raison de ne pas croître dans les prochaines années, rassemblent des juristes, des experts en communication et en référencement, et bien évidemment des informaticiens. L'objectif à atteindre est d'effacer des informations fausses ou indésirables, voire de réécrire l'histoire d'une personne ou d'une... [Lire la suite]

La "e-réputation" La "e-réputation" est la valeur de l'identité d'une personne, d'une marque, d'une organisation publique ou privée sur internet. Aujourd'hui, la veille de sa "e-réputation" est devenue aussi, voire plus importante que la veille concurentielle. Enfin, en cas de mauvaise "e-réputation", il existe des netoyeurs du web, dont l'activité est de contribuer à rétablir votre "e-réputation".