24 septembre 2026
QUESTION COMMUNICATION DE CRISE À FRÉDÉRIC FOUGERAT
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Qu’est-ce qui détruit le plus une réputation : la faute initiale ou la réaction du dirigeant ? Réponse de Frédéric Fougerat : Une crise n’est pas nécessairement causée par une faute. Mais lorsqu’une faute la déclenche, la communication du dirigeant peut...
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